מודל (Capability Maturity Model Integrated) CMMI התפתח בעולם התוכנה. המקור ל CMMI הינו ה CMM הקיים כבר שנים רבות ואלפי ארגונים בעולם פועלים לאורו. ה CMMI אשר פותח ב SEI במימון משרד ההגנה האמריקאי. הורחב מתחום התוכנה לכלל תחומי הארגון (מכאן המילה INTEGRATED).

מאחר ומוצרים ופרויקטים נעשים מורכבים יותר בשל דרישות השוק, הצורך בהנדסת מערכות וניהול פרויקטים הולך וגודל והניהול של כלל תהליכי החברה באופן יעיל הופך מורכב יותר. האם אתם עומדים לעשות עסקים עם חברות אשר מסוגלות לעמוד במשימה המורכבת הזו?

לצורך כך המודל בוחן את תהליכי הפיתוח ההנדסי וכל התהליכים המעורבים והמשיקים לפיתוח ולפרויקט. המודל מכיל בתוכו חמש רמות בגרות של הארגון ומגדיר את רמת היכולות של הארגון לביצוע תהליכים שונים.

ה CMMI עוסק בניהול תהליכים כלליים, ניהול תהליכים הנדסיים, ניהול הפרויקט וניהול תהליכים תומכים.

ה-CMMI תומך בכל המאמץ הממוקד כיום בשיפור והגדרת תהליכים(LEAN, ISO 9000 וכל שאר תקני האיכות והסטנדרטים העוסקים בשיפור תהליכי תכנון).

עד כה בוצע יישום של CMMI בעיקר בחברות מובילות כגון תעשייה האווירית, ברפאל, באלביט, בסיברידג ועוד.

 מה ייתן לכם יישום של CMMI בארגון

• ידיעה באיזה תהליכים יש להתחיל לטפל קודם כדי להוביל שיפור
• ידיעה מה רמת היכולת שלכם לביצוע של כל תהליך בארגון. לאן אתם יכולים להגיע ומה נדרש לעשות כדי להגיע לשם
• CMMI יוביל אתכם לארגון עם פחות שונות ומכאן יכולת חיזוי טובה יותר של התוצאות הצפויות
• ובעיקר CMMI ייתן לכם שיטה כתובה וסדורה מה צריך לעשות בכל תהליך מהתהליכים המעורבים בפיתוח, בהנדסה ובפרויקט.

למי כדאי ליישם CMMI

• מי שעוסק בפיתוח מערכות מורכבות ומרגיש צורך להתייעל
• מי שמנהל פרויקטים הנדסיים מורכבים ומעוניין בהגדלת הרווחיות
• מי שלקוחותיו דורשים זאת במכרזיהם או מעלים זאת כיתרון
• מי שרוצה מתודולוגיה סדורה ומפת דרכים לצורך שיפור תהליכי העבודה בארגון
• מי שרוצה להציג ללקוחות קיימים ופוטנציאליים את רמת היכולות של הארגון
• מי שרוצה  להראות שהארגון מבצע פעולות כדי להשתפר ושיש לו מפת דרכים ומתודה מסודרת לצורך כך

 מה נדרש כדי להתחיל ליישם CMMI

• לצורך יישום CMMI בארגון נדרש:
• שלארגון יהיו נהלים כתובים ותהליכיו יהיו ממופים
• שההנהלה תהיה כזו שמחפשת דרכים חדשות ומתקדמות להשתפר
• שהנהלת הארגון תומכת ומעורבת ומוכנה להשקיע את המשאבים הנדרשים

 כמה זה עולה

להלן רשימת העלויות לארגון:

• הדרכה (היקף ההדרכה תלוי בגודל הארגון אך לפחות עובד אחד בכל אגף צריך להיות מעורב וכמובן מנהל האגף).
• שעות עבודה הנדרשות לאיסוף נתונים לצורך המבדק (המבדק נקרא SCAMPI -Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement). את המבדק ניתן לבצע ע"י הצגת מסמכים (הוכחות) בלבד לבוחן.
• מנהל פרויקט וסגנו אשר ינהלו את פרויקט ה CMMI במשך מספר חודשים במשרה מלאה
• שימוש ביועצים. יש מעט ידע בנושא זה בארץ. ארגון שרוצה להטמיע CMMI יהיה חייב להשתמש ביועץ.
• תשלום עבור המבדק: עבור הגוף המאשר ועבור הבוחן.

 משך הזמן והמשאבים הנדרשים להכנסת השינויים הנדרשים בארגון לא יוכנסו בעלויות ה CMMI מאחר ושיפורים אלה נדרשים לארגון בלי קשר ליישום CMMI. במקרה זה CMMI רק חושף מה יש לשפר ולשנות.

 

---

מוטי קומפורטי